Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Ondersteuning & diensten

  • Test
  • Toegangskaart

Wij bieden de expertise van onze technische Experts aan. Pal'Assist is een set van diensten om de efficiëntie en duurzaamheid van uw Palamatic Process installatie door de jaren heen te garanderen.
Ontdek onze onderhoudscontracten, onze aanbiedingen van onderhoud op afstand of ons systeem van levering van reserve- en slijtageonderdelen.
Elk van onze technici heeft een volledige technische opleiding en is getraind in chemische risico's (N1 en N2).
Waar u zich ook bevindt in Frankrijk of in het buitenland, onze diagnoses op afstand maken een grotere reactiviteit van onze teams mogelijk.

 

Ons aanbod

De PALAMATIC PROCESS garantie

Palamatic Process nos garanties SAV

Onze dienst na verkoop blijft zich inzetten voor het onderhoud van uw Palamatic Process installatie. Raadpleeg onze GTC.

GTC

Onderhoud op afstand

SAV - Audit et télémaintenance - Palamatic process

Hulp bij het oplossen van problemen op afstand om de veiligheid van uw productieproces te waarborgen.

Het onderhoudscontract

Palamatic Process met a votre disposition des contrats de maintenance

Een aanbod op maat dat voldoet aan uw behoeften. Kies uw formule in de onderstaande tabel!

Kies uw pakket

3 jaar abonnement STANDAARD SERENITIE EXCLUSIEF
Pal'assist - Audit Op verzoek Op verzoek 1 per jaar
Pal'assist - Preventief 1 per jaar 2 per jaar 2 per jaar
Pal'assist - Contact 6u./jaar 12u./jaar 24u./jaar
Pal'assist - Reparatie X* X* X*
Pal'assist - Reparatie 2w   X* X*
Pal'assist - Reparatie 72h   X*
Maximale preventieve onderhoudsduur Aantal dagen naar gelang van het aantal uitrustingen
Maximale auditduur (installatie in bedrijf) Aantal dagen naar gelang van het aantal uitrustingen

* Onder voorbehoud van extra kosten

 

Onze contracten

PAL’ASSIST – RM

Onderhoud op afstand
Audit et télémaintenance SAV Palamatic Process

-> Assistentie bij het oplossen van problemen :

  • Beveiliging van de poederbehandeling en vermindering van de stilstandtijd
  • Aanzienlijke vermindering van de kosten en de tijd van de interventies
  • Wijziging van de PALAMATISCHE PROCESS-poederbehandeling en aanpassing aan de behoeften van de klant in de loop van de tijd.

PAL’ASSIST – Contact

Mechanische assistentie en automatisering op afstand
SAV Palamatic Process
  • De toezegging van onze kant om u telefonisch te helpen, wat uw verzoek ook is. 
  • Onze experts staan ter beschikking om een diagnose te stellen van uw apparatuur en u te adviseren over de werking van uw PALAMATIC PROCESS installatie.
  • Neem telefonisch contact op met hen op 02 90 56 20 62.

PAL’ASSIST – Audit

Audit van de Palamatic Process installaties
Service après vente Palamatic Process - Audit de l'installation
  • Reizen van een technicus van een halve dag tot 2 dagen ter plaatse
  • Controle van al uw complete lijnen of Palamatic Process apparatuur.
  • Het opstellen van een rapport met een gedetailleerde beoordeling en onze aanbevelingen.

PAL’ASSIST – SPARES

Verkoop van reserveonderdelen
Pièces détachées Palamatic Process

Heeft u een complete lijn of PALAMATISCHE PROCESs-apparatuur?

Wij garanderen u een lange termijn beschikbaarheid van onderdelen, zelfs voor op maat gemaakte apparatuur. Reserveonderdelen mogen alleen door gekwalificeerd personeel worden gemonteerd.

PAL’ASSIST – REPAIR

Probleemoplossing voor machines
Dépannage des machines SAV Palamatic Process

Om u een optimale service te garanderen, die aan uw eisen voldoet, bieden wij u een toegewijd contactcentrum en een team van gekwalificeerde technici die overal ter wereld op uw locatie werken.
Bij zeer veeleisende processen kunnen wij u, via onderhoudscontracten, een interventie in gecontroleerde tijd aanbieden: 72 uur of 2 weken.

PAL’ASSIST

Preventief
Service après vente Palamatic Process - Maintenance préventive

Om een optimale betrouwbaarheid van uw complete lijn of PALAMATIC PROCESS apparatuur te garanderen, grijpen wij in en zorgen wij voor preventief onderhoud voor u.

  • Levering van slijtdelen
  • Vervanging van onderdelen ter plaatse door een technicus
  • Technische stop essentieel

Kom onze apparatuur testen in onze teststation